Este artigo foi escrito para 9 de novembro de 2026.
Quando fica doente numa viagem, a primeira escolha não é “um hospital”. O importante é saber a que porta bater. Uma febre, uma dor de estômago ou um pequeno corte devem ser tratados numa clínica de bairro. Um hospital grande geralmente exige um encaminhamento, e a espera é maior. Dificuldade em respirar, perda de consciência ou uma hemorragia que não para é uma emergência. No Japão, o número das ambulâncias e dos bombeiros é o 119. O número da polícia é o 110.
As frases são as mesmas, independentemente do seu país de origem. Diga o que lhe dói, refira que não tem marcação e sairá com um recibo. Não necessita de vocabulário médico.
Qual é a porta certa
Uma クリニック é uma clínica de bairro. Constipações, dores de estômago, problemas de pele e pequenas lesões são tratados aí. Um 病院 é um hospital maior. Entrar primeiro num grande hospital pode significar uma longa espera e a sugestão de ir antes a uma clínica. 救急 significa urgências. À noite, procure o balcão de urgências, não a receção diurna.
Para obter ajuda noutro idioma, comece pela linha de apoio a visitantes da Organização Nacional de Turismo do Japão (JNTO). Utilize o número impresso na sua página atual. Este artigo não fixa um número de telefone, porque um número desatualizado é pior do que nenhum quando se está doente.
O balcão e o formulário
Na porta:
すみません。具合が悪いです。
Desculpe. Sinto-me mal.
熱があります。 Tenho febre.
頭が痛いです。 Dói-me a cabeça.
お腹が痛いです。 Dói-me o estômago.
予約はしていません。 Não tenho marcação.
Algumas clínicas aceitam pacientes sem marcação. Outras não. Diga que não tem nenhuma e siga a resposta que lhe derem. O formulário é um 問診票. Pergunta o seu nome, o sintoma, alergias e medicamentos que já toma. Se não conseguir preenchê-lo:
日本語が苦手です。これを書いていただけますか。
O meu japonês é fraco. Poderia escrever isto por mim?
Apontar é o suficiente para começar. ここです。 É aqui.
Dinheiro e medicamentos
Sem seguro de saúde japonês, o paciente paga a própria consulta. O valor depende da clínica e do tratamento. Este artigo não inventa um preço. Pergunte antes de se sentar.
保険がありません。いくらぐらいかかりますか。
Não tenho seguro. Aproximadamente quanto custará isto?
カードは使えますか。
Posso pagar com cartão?
Alguns balcões aceitam cartões e outros não. Tenha dinheiro vivo à mão. Muitas vezes, os medicamentos não são entregues dentro da clínica. Leva-se uma 処方箋, uma receita, a uma farmácia próxima. As frases para a farmácia estão no artigo japonês para farmácias. A sala de urgências é uma lição diferente: japonês para emergências. Uma carteira perdida ou se se perder na rua requer um 交番, um posto policial de bairro.
Os documentos que uma seguradora pede
O seguro de viagem normalmente exige dois documentos. Um 領収書 é o recibo. Um 診断書 é um certificado médico. O certificado não é automático e muitas clínicas cobram para escrevê-lo. Informarão o valor da taxa. Não tente adivinhar.
領収書をください。
Pode dar-me o recibo?
診断書をお願いできますか。
Poderia pedir um certificado médico?
Confirme se a sua seguradora realmente quer o certificado antes de pagar por um.
Perguntas frequentes
Posso ir sem marcação?
Muitas clínicas permitem-no. As que não o fazem, dir-lhe-ão ao balcão. Uma emergência não tem o problema das marcações.
Posso pagar com cartão?
Às vezes. Pergunte no balcão e leve dinheiro vivo.
Onde recebo os medicamentos?
Normalmente numa farmácia, com a receita. Algumas clínicas entregam-lhos diretamente. Siga as instruções que lhe derem no balcão.