Cartões Suica e IC: toque, recarregue e a desculpa na catraca

Japonês para Viagem

Um cartão silencioso e um número. A catraca só quer um toque.

Em Tóquio, você precisará tocar seu cartão antes mesmo de dizer seu nome. Se a catraca não abrir, não se preocupe em dar uma longa explicação. Basta um すみません, seu cartão na mão e um funcionário que já viu essa cena de dezenas de vezes no dia.

O que você vai aprender

  • Dizer que a catraca não abre e entregar o cartão IC
  • Perguntar onde fazer o チャージ (recarga) e indicar um valor com お願いします
  • Seguir as instruções 置いてください / タッチしてください sem hesitar
Nota do Professor
Lembre-se: 残高が足りません não é uma bronca, é apenas um número. Faça o チャージ, toque novamente, e agradeça com ありがとうございます. Não discuta com o ‘beep’ da catraca.

Cena do Diálogo

Uma catraca da JR em Ueno, início da tarde. O cartão de Mina emite o "beep" triste. Um funcionário sai da cabine. · Funcionário da catraca / Mina
どうしましたか。
O que aconteceu?
すみません。改札を通れません。
Com licença. Não consigo passar pela catraca.
カードをどうぞ。
O cartão, por favor.
はい。
Aqui.
残高が少ないです。チャージが必要です。
O saldo está baixo. É preciso recarregar.
チャージはどこですか。
Onde é a recarga?
この近くの機械です。一緒に行きましょう。
É na máquina aqui perto. Vamos juntos.
お願いします。三千円入れます。
Por favor. Vou colocar 3.000 ienes.
お金を入れて、カードを置いてください。
Coloque o dinheiro e ponha o cartão.
できました。
Pronto.
もう一度、タッチしてください。
Por favor, toque mais uma vez.
ありがとうございます。
Obrigado(a).

Explicação

Esta cena começa na catraca fechada, não em um pôster de vocabulário. どうしましたか significa "o que aconteceu?" Os funcionários usam essa frase quando você está bloqueando a passagem. 改札を通れません é a forma educada de dizer "não consigo passar pela catraca". 入れません é mais curto e também aceitável.

カードをどうぞ significa que eles querem o cartão físico, não a história do seu celular. 残高が少ないです / 残高が足りません é o diagnóstico. チャージ é o katakana que todos usam. チャージはどこですか reutiliza o どこ que você aprendeu ontem.

一緒に行きましょう é uma gentileza do funcionário, não um convite para um encontro. Na máquina: お金を入れて、カードを置いてください. Duas formas em て seguidas. Você já conhece てください da lição de iniciante 13. 三千円入れます indica o valor. Depois, もう一度、タッチしてください — toque mais uma vez.

Suica, PASMO, ICOCA são nomes de marcas para a mesma ideia. Nesta aula, usaremos ICカード na fala e Suica no título porque é o que os viajantes pesquisam. Não associe um logo à gramática.

Em Tóquio, você precisará tocar seu cartão antes mesmo de dizer seu nome. A primeira catraca fechada pode parecer uma falha moral, mas é apenas um número. Esta lição é sobre uma única passagem em Ueno: o "beep" triste, o funcionário na cabine, a máquina e o segundo toque. Não vamos dar a você um pôster de "palavras do Suica". Vamos nos concentrar nesta situação até que a linguagem faça sentido.

Observe o diálogo primeiro. どうしましたか não é uma conversa fiada. É a ferramenta do funcionário quando seu corpo está bloqueando os passageiros. Responda à situação, não à história da sua vida. すみません。改札を通れません. 改札 é a catraca. 通れません é a forma potencial-negativa polida: não consigo passar. Se isso for muito longo para você hoje, 入れません ainda funciona. O que não funciona é o silêncio seguido de um empurrão.

カードをどうぞ significa "o cartão, por favor". Entregue-o. Não comece uma palestra sobre o aplicativo do seu celular, a menos que eles perguntem. Muitos viajantes agora tocam o celular. O japonês não muda. O objeto ainda é カード para os ouvidos do funcionário, mesmo que o plástico esteja na sua carteira. Se você só tiver o celular, スマホです é suficiente. Então espere. 残高が少ないです e 残高が足りません são o diagnóstico. 残高 é saldo. 足りません significa "não é suficiente". Isso não é uma bronca. Recarregue, toque novamente. チャージが必要です indica a tarefa. チャージ é o katakana que todos usam, inclusive pessoas que nunca disseram "charge" em inglês. チャージはどこですか reutiliza o どこ do aeroporto. Você não está aprendendo uma nova família gramatical. Você está pendurando um novo substantivo em um gancho que já possui.

一緒に行きましょう é uma gentileza do funcionário. ましょう é o "vamos" da lição de iniciante 15. Não é um encontro e não é um passeio. Acompanhe-os. Na máquina, eles empilharão as formas em て: お金を入れて、カードを置いてください. Dinheiro dentro, cartão para baixo. Você já conhece てください. Duas ações, uma polidez. Observe as mãos deles. As instruções em japonês nas máquinas são frequentemente mais curtas que em inglês. As mãos completam a frase.

三千円入れます indica o valor que você vai colocar. 三千円お願いします é a mesma informação com um tom de pedido. Comece com 2.000 ou 3.000 ienes se for andar por vários dias. Não coloque uma nota de 10.000 ienes na máquina se você for embora amanhã e quiser moedas para um armário — mas isso é conselho de viagem, não gramática. A gramática é: valor em ienes mais 入れます ou お願いします. Depois de recarregar, できました significa "está feito". Útil em impressoras, armários e neste painel. Então eles o enviarão de volta: もう一度、タッチしてください. もう一度 é mais uma vez. タッチしてください é o verbo que Tóquio realmente usa nas catracas. Diga-o em sua mente enquanto toca para que o movimento e a palavra se conectem.

Antes de ter um cartão, a cena da bilheteria é uma prima, não uma língua diferente. ICカードを買いたいです. O funcionário pode dizer Suicaでよろしいですか. よろしいですか é um polido "está tudo bem?". はい、お願いします encerra a conversa. PASMO, ICOCA e o resto são apenas "skins" de marca para a mesma ideia de toque. Esta aula diz ICカード na boca para que você não se case com um único logo. O título diz Suica porque é a palavra que os viajantes pesquisam ao amanhecer.

O que não fazer: não pule a catraca. Não grite 開いてよ. Não acene um cartão de crédito para o leitor de IC e espere que funcione. Se o cartão for novo e sem carga, o "beep" é honesto. Se você tocou duas vezes e pagou duas vezes, 二回タッチしました é um relato claro. Não vamos fingir que você precisa de keigo para isso. です/ます é suficiente. Se uma fila se formar atrás de você, afaste-se para o lado com o funcionário. A passagem precisa fluir. Seu japonês pode fluir com você. Esse é o objetivo desta lição: uma catraca fechada se torna uma breve conversa, depois uma máquina, depois um segundo toque. Nenhum pôster é necessário.

Quando a catraca não abre

すみません。改札を通れません。
カードをどうぞ。 / カードを見せてください。
残高が足りません。チャージが必要です。

Recarregue, depois toque

チャージはどこですか。
三千円入れます。 / 三千円お願いします。
カードを置いてください。もう一度、タッチしてください。

Exemplos Chave

改札を通れません。
Não consigo passar pela catraca.
A reclamação polida completa. Suave, não irritada.
入れません。
Não consigo entrar.
Mais curto. Bom se o funcionário pode ver a catraca.
残高が足りません。
O saldo não é suficiente.
É a fala deles. Ouça como um número, não um veredito.
チャージはどこですか。
Onde faço a recarga?
チャージ é a palavra na máquina.
三千円入れます。
Vou colocar 3.000 ienes.
Valor + 入れます. お願いします também funciona.
カードを置いてください。
Por favor, coloque o cartão.
てください no painel, não no ar.
タッチしてください。
Por favor, toque.
O verbo que Tóquio usa nas catracas.
ICカードを買いたいです。
Quero comprar um cartão IC.
Versão para a bilheteria, antes de ter um.
Suicaでよろしいですか。
Suica está bem?
Pergunta de escolha do funcionário. はい、お願いします é suficiente.
もう一度お願いします。
Mais uma vez, por favor.
Se o toque falhar novamente. O mesmo もう一度 que o funcionário usou.

O que não fazer

OK すみません。改札を通れません。
NG 門、壊れてる。

Você não quebrou a catraca. O saldo sim. Mantenha a polidez e a especificidade.

OK 三千円入れます。
NG マネーチャージミー。

Inglês misturado com チャージ não é uma frase. Diga um valor em ienes.

Pratique Agora

A catraca permanece fechada. Peça desculpas e diga que não consegue passar.

Respostas

すみません。改札を通れません。 — すみません。改札を通れません。

Pergunte onde recarregar o cartão.

Respostas

チャージはどこですか。 — チャージはどこですか。

Diga que vai colocar 3.000 ienes.

Respostas

三千円入れます。 — 三千円入れます。

Um cartão recarregado não é um trem. Na próxima aula, vamos para a plataforma perguntar se o trem à sua frente para na sua estação — e onde fazer baldeação caso não pare.

Pratique

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