Em caso de emergência: delegacia, hospital, e como dizer que não fala muito japonês

Uma pequena sala e um documento. Diga o que foi perdido. Depois, o quanto de japonês você fala.

Você consegue

• Dizer 財布をなくしました e responder どこでですか
• Informar seu nome e hotel, e dizer 日本語があまり話せません
• Responder 病院が必要ですか com いいえ ou はい

Cena

Mecânica da língua

A cena se passa em um 交番 — um posto policial de bairro — não em uma sala de espera de hospital nem em um filme. どうしましたか é o mesmo ‘o que aconteceu?’ que você ouviu no portão do metrô, mas agora com um peso maior. 財布をなくしました. なくしました é a forma educada no passado de ‘perder’. A partícula を marca o objeto perdido.

どこでですか pergunta o local onde o objeto foi perdido. A partícula で marca o local do evento. 駅の近くです. Em seguida, você estabelece um ‘limite de velocidade’ para a conversa: 日本語があまり話せません. あまり, seguido de uma forma negativa, significa ‘não muito’. 話せません é a forma potencial-negativa: ‘não consigo falar’.

名前とホテルを教えてください usa a forma てください do verbo ‘dizer/ensinar’. ミナです。ホテルは浅草です. São as mesmas frases com です que você usaria no check-in. パスポートはありますか. ホテルにあります — significa que ‘existe no hotel’. A partícula に marca a localização de algo com あります.

交番で紙を書きます nomeia o local: ‘escreveremos um documento no 交番’. 病院が必要ですか é uma pergunta de sim/não. Nesta cena, a resposta é いいえ、財布だけです. Se a resposta for はい, você será encaminhado. A lição travel-08 já o teria enviado para cá se um 交番 não fosse suficiente.

Um 交番 é uma pequena sala onde preferem escrever um relatório a ouvir um longo discurso. Esta lição é sobre essa sala. Não vamos colar um pôster de crise com 110 e 119 e vinte partes do corpo. Esses números existem: 110 para a polícia, 119 para bombeiros e ambulância. Você pode mostrá-los em um telefone. O japonês que você precisa no 交番 é mais lento: o que foi perdido, onde, quem você é, o quanto de idioma você fala e se o seu corpo precisa de um hospital.

どうしましたか. Você ouviu isso no portão do metrô quando seu cartão estava vazio. Aqui, a voz é mais calma. すみません。財布をなくしました. なくしました é a forma educada no passado de ‘perder’. A partícula を marca a carteira. Se for uma bolsa, diga バッグをなくしました. Se for um telefone, 携帯をなくしました ou スマホをなくしました. Apenas um substantivo. Não liste sua vida inteira na primeira frase.

どこでですか. A partícula で marca o local do evento, a mesma partícula で que marcou Shibuya como local de baldeação. 駅の近くです (perto da estação), 店の中です (dentro da loja), わかりません (não sei). Dizer わかりません é permitido. Inventar uma história de roubo que você não viu não ajuda. Se você viu uma mão, pode dizer 取られました — ‘foi levado’. Mas a primeira linha ainda pode ser なくしました. Eles são treinados para perguntar o resto.

日本語があまり話せません é o seu ‘limite de velocidade’. あまり, mais um verbo negativo, significa ‘não muito’. 話せません é ‘não consigo falar’ (forma potencial). Você está falando japonês ao dizer isso, e tudo bem. Significa: ‘Eu sei algumas frases, por favor, não acelere’. 大丈夫です, vindo deles, não é uma afirmação médica. Significa ‘podemos resolver’. ゆっくりお願いします — ‘devagar, por favor’ — é uma frase complementar que você pode adicionar.

名前とホテルを教えてください. A partícula と conecta os dois fatos que eles querem saber. ミナです。ホテルは浅草です. Se você tiver o nome do hotel apenas em inglês, mostre a reserva. Apontar também é uma forma de comunicação. パスポートはありますか. Se estiver com você, diga はい、どうぞ. Se estiver no quarto, ホテルにあります. に, mais あります, indica o local de um objeto. Vá buscá-lo se pedirem. Eles podem escrever o relatório primeiro.

交番で紙を書きます. 交番 é esta sala. Eles estão nomeando a próxima ação para que você não fique perdido. 病院が必要ですか. 必要ですか significa ‘é necessário?’. Carteira perdida: いいえ、財布だけです. だけ significa ‘apenas’. Dor no peito, uma queda, ou a farmácia dizendo 病院に行ってください: はい、病院をお願いします. No hospital, 痛いです。ここです, acompanhado de um gesto de apontar, é uma combinação poderosa. Você não precisa de um japonês médico completo para iniciar o atendimento.

Não grite. Não encene um drama policial. Não use お前, 助けてよ como sua única personalidade — 助けてください é o educado ‘por favor, ajude’ se você precisar. Mantenha o です/ます mesmo quando suas mãos tremerem. Especialmente então. Se você estiver ferido, pule o 交番 e vá para um hospital ou ligue para 119. Esta cena escolheu uma carteira para que a linguagem pudesse permanecer lenta. A dor muda o ambiente. 痛いです。ここです. 助けてください. Essas três frases são suficientes para iniciar um atendimento em um prédio diferente. Não force o diálogo da carteira perdida em um tornozelo quebrado. Embaixadas existem. 大使館はどこですか você pode perguntar depois que o documento for escrito. O 交番 pode ligar. Deixe-os. Seu trabalho é dizer nome, hotel, localização do passaporte e o honesto あまり話せません. Se eles trouxerem um telefone com tradutor, fale em frases curtas com です de qualquer forma. Máquinas gostam de frases curtas. Oficiais cansados também.

O que e onde

どうしましたか。→ 財布をなくしました。
どこでですか。→ 駅の近くです。
日本語があまり話せません。

Quem você é, o que precisa

名前とホテルを教えてください。
パスポートはホテルにあります。
病院が必要ですか。→ いいえ、財布だけです。 / はい、お願いします。

Exemplos

Armadilhas comuns

OK 日本語があまり話せません。
NG 日本語、ゼロ。話せない。

Você está falando japonês ao dizer isso. あまり話せません é preciso e educado. Números dramáticos não ajudam ninguém.

OK 財布をなくしました。
NG 盗まれた、たぶん、知らない。

Não presuma roubo a menos que você tenha visto. なくしました é o primeiro verbo honesto. Eles perguntarão o resto.

Prática

Esperamos que esta situação permaneça teórica. A próxima lição de viagem é mais leve: nome, país, ‘é minha primeira vez’ — uma conversa fiada que você pode realmente concluir depois de uma semana de balcões.

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