Artikel ini ditulis untuk 9 November 2026.
Saat Anda sakit dalam perjalanan, pilihan pertamanya bukanlah “rumah sakit.” Melainkan pintu mana yang harus dituju. Demam, sakit perut, atau luka kecil sebaiknya ditangani di klinik lingkungan sekitar. Rumah sakit besar biasanya mengharapkan surat rujukan, dan waktu tunggunya lebih lama. Kesulitan bernapas, pudar kesadaran, atau pendarahan yang tidak berhenti adalah keadaan darurat. Di Jepang, nomor ambulans dan pemadam kebakaran adalah 119. Nomor polisi adalah 110.
Kalimat yang digunakan sama dari negara mana pun Anda berasal. Sebutkan rasa sakitnya, katakan Anda tidak punya janji temu, dan pergi dengan membawa tanda terima. Anda tidak memerlukan kosakata medis.
Pintu yang mana
クリニック adalah klinik lingkungan. Pilek, sakit perut, masalah kulit, dan luka ringan ditangani di sana. 病院 adalah rumah sakit yang lebih besar. Masuk ke rumah sakit besar terlebih dahulu bisa berarti menunggu lama dan disarankan untuk pergi ke klinik saja. 救急 adalah perawatan darurat. Di malam hari, carilah meja darurat, bukan lobi siang hari.
Untuk bantuan dalam bahasa lain, mulailah dengan saluran pengunjung Organisasi Pariwisata Nasional Jepang (JNTO). Gunakan nomor yang tercetak di halaman mereka saat ini. Artikel ini tidak menetapkan nomor telepon, karena nomor yang sudah tidak berlaku lebih buruk daripada tidak ada sama sekali saat Anda sakit.
Meja resepsionis dan formulir
Di pintu masuk:
すみません。具合が悪いです。
Permisi. Saya merasa tidak enak badan.
熱があります。 Saya demam.
頭が痛いです。 Kepala saya sakit.
お腹が痛いです。 Perut saya sakit.
予約はしていません。 Saya tidak punya janji temu.
Beberapa klinik menerima pasien tanpa janji temu. Beberapa tidak. Katakan Anda tidak punya janji, lalu ikuti jawaban mereka. Formulirnya adalah 問診票. Formulir ini menanyakan nama Anda, gejala, alergi, dan obat yang sudah Anda minum. Jika Anda tidak bisa mengisinya:
日本語が苦手です。これを書いていただけますか。
Bahasa Jepang saya kurang baik. Bisakah Anda menuliskan ini untuk saya?
Menunjuk saja sudah cukup untuk memulai. ここです。 Di sini.
Uang dan obat
Tanpa asuransi kesehatan Jepang, Anda membayar sendiri kunjungan tersebut. Jumlahnya tergantung pada klinik dan perawatannya. Artikel ini tidak mengarang harga. Tanyakan sebelum Anda duduk.
保険がありません。いくらぐらいかかりますか。
Saya tidak punya asuransi. Kira-kira berapa biayanya?
カードは使えますか。
Bisakah saya membayar dengan kartu?
Beberapa meja menerima kartu dan beberapa tidak. Siapkan uang tunai. Obat sering kali tidak diserahkan di dalam klinik. Anda membawa 処方箋, resep dokter, ke apotek terdekat. Kalimat untuk apotek ada di bahasa Jepang apotek. Ruang gawat darurat adalah pelajaran yang berbeda: bahasa Jepang darurat. Dompet yang hilang atau tersesat di jalan adalah urusan 交番, pos polisi lingkungan.
Dokumen yang diminta asuransi
Asuransi perjalanan biasanya menginginkan dua dokumen. 領収書 adalah tanda terima. 診断書 adalah surat keterangan medis. Surat keterangan ini tidak otomatis diberikan, dan banyak klinik mengenakan biaya untuk menulisnya. Mereka akan memberi tahu Anda biayanya. Jangan menebaknya.
領収書をください。
Bolehkah saya meminta tanda terima?
診断書をお願いできますか。
Bisakah saya meminta surat keterangan medis?
Periksa apakah asuransi Anda benar-benar menginginkan surat keterangan tersebut sebelum Anda membayarnya.
Pertanyaan yang sering muncul
Bisakah saya pergi tanpa janji temu?
Banyak klinik mengizinkannya. Yang tidak mengizinkan akan mengatakannya di meja resepsionis. Keadaan darurat bukanlah masalah janji temu.
Bisakah saya membayar dengan kartu?
Terkadang. Tanyakan di meja resepsionis, dan bawalah uang tunai.
Di mana saya mendapatkan obatnya?
Sering kali di apotek, dengan resep dokter. Beberapa klinik menyerahkannya langsung kepada Anda. Ikuti kalimat selanjutnya yang diberikan oleh resepsionis.