遇到麻烦怎么办？派出所、医院、日语不太好

一个小房间和一份笔录。说出丢失了什么。然后说明您的日语水平。

您能做到

• 会说「財布をなくしました」（我把钱包弄丢了），并回答「どこでですか」（在哪里？）
• 能说出自己的姓名和酒店，并表达「日本語があまり話せません」（我日语不太好）
• 能回答「病院が必要ですか」（需要去医院吗？）是「いいえ」（不）还是「はい」（是）

场景

语法机制

场景设定在「交番」（こうばん，社区派出所），而非医院候诊室或电影情节。 「どうしましたか」（怎么了？）与您在检票口遇到的询问含义相同，但在这里语气更重。 「財布をなくしました」（我把钱包弄丢了）。 「なくしました」是「丢失」的礼貌过去式。 助词「を」标记丢失的物品。

「どこでですか」（在哪里？）询问丢失的地点。 助词「で」标记事件发生的地点，例如「駅の近くです」（在车站附近）。 接下来，您可以给对方一个“语速限制”： 「日本語があまり話せません」（我日语不太好）。 「あまり」加上否定形式表示“不怎么/不太”。 「話せません」是可能态的否定形式，意为“不能说”。

「名前とホテルを教えてください」（请告诉我姓名和酒店）是动词「教える」（おしえる，告诉）的「て形」加上「ください」，表示请求。 「ミナです」（我是米娜）。 「ホテルは浅草です」（酒店在浅草）。 这些都是与办理入住时相同的「です」句型。 「パスポートはありますか」（有护照吗？）。 「ホテルにあります」（在酒店）。 助词「に」标记物品存在的位置，与「あります」连用。

「交番で紙を書きます」（在派出所写笔录）说明了接下来的行动，即在「交番」这个房间里。 「病院が必要ですか」（需要去医院吗？）是一个是非问句。 在这个场景中，回答是「いいえ、財布だけです」（不，只是钱包）。 如果回答是「はい」（是），那么您就需要去医院。 （在旅行日语的第8课中，如果交番无法解决问题，您可能已经被指引到这里。）

日本的「交番」（こうばん，派出所）是一个小房间，警察更倾向于记录书面信息而非听冗长的口头陈述。本课将模拟这个场景，教您如何在交番进行缓慢而礼貌的沟通，而不是死记硬背紧急情况下的口号。虽然日本有紧急电话：警察是「110」（ひゃくとうばん），火警和救护车是「119」（ひゃくじゅうきゅうばん），您可以在手机上展示这些号码，但交番内所需的日语通常语速较慢，更注重清晰地表达：丢失了什么、在哪里、您的身份、您的日语水平，以及身体是否需要去医院。

警察可能会问「どうしましたか」（どうしましたか，怎么了？）。您在检票口遇到卡片余额不足时可能听过这句话，但在这里，它的语气会更沉重。您可以礼貌地回答：「すみません。財布をなくしました。」（すみません。さいふをなくしました。不好意思，我把钱包弄丢了。） 「なくしました」是动词「なくす」（なくす，丢失）的礼貌过去式。助词「を」标记丢失的物品。如果是包，可以说「バッグをなくしました」（バッグをなくしました）。如果是手机，可以说「携帯をなくしました」（けいたいをなくしました）或「スマホをなくしました」（スマホをなくしました）。只需说出丢失的物品，不要在第一句话中描述您整个不幸的经历。

警察会接着问「どこでですか」（どこでですか，在哪里？）。助词「で」标记事件发生的地点，就像您之前学习的「渋谷で乗り換えました」（在涩谷换乘）中的「で」一样。您可以回答「駅の近くです」（えきのちかくです，在车站附近）、 「店の中です」（みせのなかです，在店里），或者如果您不确定，直接说「わかりません」（わかりません，我不知道）。说「わかりません」是被允许的。猜测一个您没有亲眼目睹的盗窃故事并无帮助。如果您确实看到了有人拿走，可以说「取られました」（とられました，被拿走了），但第一句话仍然可以是「なくしました」。他们会接着询问其他细节。

「日本語があまり話せません」（にほんごがあまりはなせません，我日语不太好）是给对方的“语速限制”。 「あまり」加上否定动词表示“不怎么/不太”。 「話せません」是动词「話す」（はなす，说）的可能态否定形式，意为“不能说”。 当您说出这句话时，您其实正在说日语，这没关系。它的意思是我会说几句，请不要加快语速。 警察可能会回答「大丈夫です」（だいじょうぶです，没关系），这并非医学诊断，而是表示“我们可以处理”。 您也可以补充一句「ゆっくりお願いします」（ゆっくりおねがいします，请慢一点）。

警察会问「名前とホテルを教えてください」（なまえとホテルをおしえてください，请告诉我姓名和酒店）。助词「と」连接他们想知道的两个信息。您可以回答「ミナです。ホテルは浅草です。」（ミナです。ホテルはあさくさです。我是米娜。酒店在浅草。）如果您的酒店名称只有英文，可以直接出示预订信息。指给对方看也是一种表达方式。接着可能会问「パスポートはありますか」（パスポートはありますか，有护照吗？）。如果护照在您身上，可以说「はい、どうぞ」（はい、どうぞ，是的，请看）。如果护照在酒店，可以说「ホテルにあります」（ホテルにあります，在酒店）。助词「に」与「あります」连用，表示物品存在的位置。如果他们要求，您可以去取，但他们也可能先完成笔录。

警察会告知「交番で紙を書きます」（こうばんでかみをかきます，我们会在派出所做笔录），这说明了接下来的行动，让您知道不会漫无目的地等待。他们还会问「病院が必要ですか」（びょういんがひつようですか，需要去医院吗？）。 「必要ですか」意为“有必要吗？”。 如果只是丢失钱包，您可以回答「いいえ、財布だけです」（いいえ、さいふだけです，不，只是钱包）。 「だけ」表示“仅仅/只有”。 如果您感到胸痛、摔倒或药店建议您去医院，则回答「はい、病院をお願いします」（はい、びょういんをおねがいします，是的，请送我去医院）。 在医院，指着疼痛部位说「痛いです。ここです。」（いたいです。ここです。很痛。在这里。）是非常有效的组合。您不需要掌握完整的医疗日语也能开始分诊。

如果您在寻找派出所，可以向路人或商店询问「交番はどこですか」（こうばんはどこですか，派出所在哪里？）。如果您的手机丢失，可以请求「電話を貸していただけますか」（でんわをかしていただけますか，能借我一下电话吗？），这与请求拍照时使用的礼貌句型相同。请记住，不要大喊大叫，也不要表演犯罪剧。即使您感到紧张，也要保持礼貌的「です/ます」体。例如，需要帮助时，说「助けてください」（たすけてください，请帮助我），而不是粗鲁的「助けてよ」。对于中文学习者，「警察亭」或「派出所」大致对应「交番」，但您询问时请直接使用「交番」。 「あまり話せません」比绝对的「日本語が話せません」（我不会日语）更真实、更冷静。如果他们找到钱包，会联系酒店，所以提供酒店信息「ホテルは浅草です」很重要。如果警察写笔录很慢，请耐心等待，用呼吸填补沉默，而不是说额外的英语。当他们指着纸上的某一行时，您可以阅读，或者问「ここは何ですか」（ここはなんですか，这是什么？）。询问是被允许的。最后，如果他们提出帮您联系酒店，请说「お願いします」（おねがいします，拜托了）。您无需成为每句话的翻译桥梁，您的任务是提供姓名、地点和诚实的「あまり話せません」。

发生了什么，在哪里

どうしましたか。（怎么了？）→ 財布をなくしました。（我把钱包弄丢了。）
どこでですか。（在哪里？）→ 駅の近くです。（在车站附近。）
日本語があまり話せません。（我日语不太好。）

您的身份，您的需求

名前とホテルを教えてください。（请告诉我姓名和酒店。）
パスポートはホテルにあります。（护照在酒店。）
病院が必要ですか。（需要去医院吗？）→ いいえ、財布だけです。（不，只是钱包。） / はい、お願いします。（是的，请送我去医院。）

例句

常见误区

OK 日本語があまり話せません。
NG 日本語、ゼロ。話せない。

当您说出这句话时，您其实正在说日语。「あまり話せません」准确且礼貌。夸张的说法对任何人都没帮助。

OK 財布をなくしました。
NG 盗まれた、たぶん、知らない。

除非您亲眼所见，否则不要直接断定是盗窃。「なくしました」是诚实的第一动词。他们会接着询问其他细节。

练习

我们希望本课内容仅停留在理论层面。下一课的旅行日语会轻松一些：姓名、国家、以及“这是我第一次来”——这些都是您在柜台交流一周后，可以真正完成的日常寒暄。

书写